Tous les produits vendus sur le site showroomprive.com bénéficient de la clause « satisfait ou remboursé » pendant 30 jours à compter de la date de livraison soit 4 fois plus de délais que ce que prévoit le Code de la Consommation, article L121-20.

Le client dispose d’un délai de rétractation de sept jours francs à compter de la prise en charge de la marchandise pour retourner à ses frais tout produit à l’adresse ci- après :

ShowroomPrive.com
Service retour
ZA la Montjoie
1, rue des blés 93210,
La plaine Saint Denis

Cette faculté de rétractation ne peut s’exercer si les produits livrés ont manifestement fait l’objet d’un usage durable (au-delà de quelques minutes). Les produits doivent impérativement être retournés correctement protégés, dans leur emballage d’origine, dans un parfait état de revente (non abîmé, endommagé ou sali par le client), accompagné de tout accessoire éventuel.
Ne pourront être repris tout colis pour lesquels aucun élément ne permet d’identifier l’expéditeur (nom, prénom, adresse, numéro de commande).

Le retour du produit dans ces conditions donnera lieu à un remboursement égal au prix d’achat du ou des produits achetés.

Le remboursement ne comprend donc pas les frais de livraison.
Le remboursement auprès de la banque du client sera effectué dans un délai de 30 jours à compter de l’exercice du droit de rétractation.
Dans tous les cas un email notifiera le remboursement du produit.
Aucun envoi contre remboursement ne sera accepté.